Politique de confidentialité

Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence avec la version anglaise, celle-ci prévaut, sauf lorsque la loi exige l’application de la version française, notamment pour les consommateurs du Québec.

Dernière mise à jour : 2026-10-31

Soffio est une application de dictée pour Mac. Elle est conçue pour que vos mots restent sur votre Mac. Cette page explique quelles données l’application traite, ce qui quitte votre Mac et à quel moment, et les choix dont vous disposez.

En bref

• Vos enregistrements, votre historique, votre dictionnaire et le modèle vocal restent sur votre Mac. Nous ne les recevons jamais.
• Il n’y a ni compte, ni outil d’analyse, ni publicité, ni suivi. Nous ne vendons ni ne partageons de renseignements personnels.
• Certaines fonctions facultatives envoient des données à des services que vous choisissez, comme Groq avec votre propre clé. Elles restent désactivées tant que vous ne les activez pas.
• Quelques éléments communiquent toujours avec Internet : le téléchargement unique du modèle vocal, les vérifications de licence et les recherches de mises à jour. Ils envoient ce qui est indiqué ci-dessous et rien d’autre.
• Quand vous achetez, Polar (notre revendeur) gère vos données de paiement. Nous voyons votre nom, votre adresse courriel et votre commande, jamais les données de votre carte.

Qui nous sommes

Soffio est développé par Roberto Cinetto, entrepreneur individuel établi à North Vancouver, Colombie-Britannique, au Canada (« nous »), et vendu par l’intermédiaire de Polar, notre revendeur (voir « Quand vous achetez »). Questions relatives à la protection des renseignements personnels : [email protected]. Une adresse postale pour les avis juridiques est fournie sur demande.

Nous sommes responsables (à titre de « responsable du traitement ») uniquement de la petite quantité de renseignements personnels qui nous parviennent : les dossiers d’achat et de licence, les courriels que vous nous envoyez et les rapports de plantage que vous choisissez d’envoyer. Nous ne recevons jamais ce que vous dictez.

Ce que Soffio conserve sur votre Mac

Toutes ces données restent sur votre Mac, dans votre compte utilisateur, et ne nous sont jamais envoyées.

Ce que macOS vous demande d’autoriser

Soffio demande ces autorisations et ne les utilise que pour les raisons indiquées :

• Micro : pour enregistrer pendant que vous dictez : d’un appui sur la touche de dictée au suivant (par défaut), ou tant que vous la maintenez si vous choisissez de maintenir pour parler.
• Accessibilité : pour coller le texte dans l’app que vous utilisez et pour lire le texte que vous avez sélectionné quand vous donnez une commande.
• Surveillance de l’entrée : pour repérer la touche de dictée dans n’importe quelle app. Soffio n’enregistre pas ce que vous tapez.
• Automatisation (Apple Events) : pour mettre en pause et reprendre Musique ou Spotify pendant que vous dictez, si vous l’activez.
• Enregistrement de l’écran : seulement si vous demandez à une commande de regarder votre écran, et Soffio vous le demande d’abord chaque fois, sauf si vous choisissez « Toujours autoriser ».

Ce qui quitte votre Mac, et quand

Téléchargement du modèle vocal (toujours, une fois)

Au premier lancement, Soffio télécharge son modèle vocal depuis Hugging Face (huggingface.co). Si vous activez le renforcement du dictionnaire (désactivé par défaut), Soffio télécharge une seule fois, à la même source, un second modèle plus petit (environ 99 Mo). Hugging Face voit votre adresse IP et un identifiant d’app standard. Aucun compte ni jeton n’est utilisé. Consultez la politique de confidentialité de Hugging Face (s’ouvre dans un nouvel onglet).

Transcription dans le nuage et mode commande avec Groq (facultatif, votre propre clé)

Groq est un service d’IA dans le nuage. Soffio ne l’utilise que si vous créez votre propre compte Groq, collez votre propre clé et activez la fonction. Les nouvelles installations démarrent avec Groq désactivé, et enregistrer une clé ne l’active pas à elle seule : si vous ajoutez la clé dans l’assistant de configuration, Groq est activé et l’assistant vous le dit ; si vous l’ajoutez dans Réglages, Soffio demande « Utiliser Groq maintenant ? » et n’envoie rien tant que vous ne répondez pas oui. Le commutateur Groq du mode commande suit la même règle. Quand il est activé, selon les fonctions que vous utilisez, Soffio envoie depuis votre Mac directement à Groq :

• Transcription dans le nuage : l’audio de chaque dictée, une indication de langue et les mots de votre dictionnaire (et, pour les longues dictées, le texte des parties précédentes). En mode « En arrière-plan », cela se produit après le collage du texte. Si vous choisissez « Désactivé », rien n’est envoyé.
• Mise en forme par IA (désactivée par défaut) : le texte dicté, quelques mots du dictionnaire et le style que vous avez choisi.
• Mode commande : votre instruction orale sous forme de texte, le texte que vous avez sélectionné, le nom de l’app au premier plan, la date, l’heure et le fuseau horaire, les échanges précédents de la même conversation et les résultats des outils que vous utilisez (par exemple le texte d’une page ou d’un fichier que vous l’avez autorisé à lire).
• Analyser l’image, seulement si vous avez choisi Groq pour cela : une image de la fenêtre au premier plan, l’image sélectionnée ou le fichier image que vous avez nommé, après votre approbation.
• Vérification de la clé : votre clé, pour confirmer qu’elle fonctionne.

Groq voit aussi votre adresse IP et l’heure de chaque requête. Groq traite les données aux États-Unis. Groq indique qu’il ne conserve pas les données d’inférence par défaut, qu’il peut conserver des journaux jusqu’à 30 jours pour des vérifications de fiabilité et d’abus, et que vous pouvez activer l’option de conservation nulle des données (zero data retention) dans votre console Groq (Groq : Your Data (s’ouvre dans un nouvel onglet)). Le contrat de services de Groq indique que Groq n’utilise pas vos entrées ni vos sorties pour entraîner ses modèles, sauf si vous l’y autorisez (Services Agreement (s’ouvre dans un nouvel onglet)).

Ces données vont de votre Mac à Groq dans le cadre de votre propre contrat avec Groq. Elles ne passent jamais par nous et nous ne les voyons jamais. Les conditions de Groq et sa politique de confidentialité (s’ouvre dans un nouvel onglet) s’y appliquent. Groq exige que ses utilisateurs aient 18 ans ou plus.

Outils web en mode commande (facultatifs, désactivés pour les nouvelles installations)

• Recherche web et Recherche approfondie : votre requête de recherche va à Groq, qui exécute la recherche de son côté avec le service de recherche qu’il utilise. Soffio ne contacte pas lui-même de moteur de recherche.
• Lire une page : Soffio télécharge une seule fois, sans témoins (cookies), la page que vous avez nommée, sélectionnée ou ouverte. Le site web voit votre adresse IP. Le texte de la page va ensuite au modèle de commande (Groq ou Ollama).
• Résumer une vidéo YouTube : votre propre copie de l’outil gratuit yt-dlp télécharge les informations de la vidéo et une piste de sous-titres, jamais la vidéo. YouTube voit votre adresse IP. Les sous-titres vont ensuite au modèle de commande.

Ollama (facultatif, local)

Si vous utilisez Ollama pour les commandes, les mêmes données de commande vont à Ollama sur votre propre Mac (127.0.0.1) et n’en sortent pas. Si vous choisissez l’un des modèles d’Ollama exécutés dans le nuage, les conditions propres d’Ollama s’appliquent.

Activation et vérifications de licence (toujours, une fois la licence saisie)

Quand vous saisissez une clé de licence, puis plus tard pour la confirmer, Soffio contacte le service de licences de Polar (api.polar.sh). Il envoie :

• votre clé de licence,
• l’identifiant d’activation de ce Mac,
• un identifiant aléatoire créé sur ce Mac et conservé dans le Trousseau (ce n’est ni votre numéro de série ni un identifiant matériel),
• la version de l’app et un libellé d’appareil : « Mac » et l’identifiant de modèle de votre Mac, par exemple « Mac (Mac14,2) », identique pour tous les Mac de ce modèle. Jamais le nom de votre Mac.

Polar voit aussi votre adresse IP. Après l’activation, Soffio vérifie à nouveau en arrière-plan environ tous les 7 jours et jamais plus d’une fois par jour, et jamais pendant que vous dictez. Une panne de réseau ne vous retire jamais la licence : sans réseau, Soffio continue de fonctionner, et après 30 jours sans vérification réussie il affiche seulement un avis vous invitant à vous connecter une fois. Si le Trousseau macOS ne peut pas être lu (par exemple pendant qu’il est verrouillé), Soffio continue de fonctionner et le relit plus tard.

L’essai gratuit n’envoie rien, ni à nous ni à Polar : il est décompté sur votre Mac.

Recherche de mises à jour

Soffio utilise Sparkle pour rechercher les mises à jour. Au deuxième lancement, il demande s’il doit rechercher automatiquement ; vous pouvez le modifier dans Réglages. Une recherche télécharge un petit fichier (l’« appcast ») depuis getsoffio.app ; une mise à jour télécharge la nouvelle version depuis GitHub Releases. Ces hôtes voient votre adresse IP, ainsi que la version de l’app et la version de macOS dans la requête. Le profilage du système est désactivé, donc aucune autre information sur votre Mac n’est envoyée.

Rapports de plantage et diagnostic (uniquement si vous le choisissez)

Quand Soffio plante, macOS écrit un rapport de plantage sur votre Mac. Au lancement suivant, Soffio peut proposer de l’envoyer. Rien n’est envoyé tant que vous ne cliquez pas sur « Envoyer par e-mail ». Vous pouvez lire le rapport d’abord ; le chemin de votre dossier de départ est remplacé par ~. « Envoyer par e-mail » ouvre un courriel adressé à [email protected] avec le fichier joint, que vous envoyez depuis votre propre app de messagerie. Vous pouvez désactiver cette proposition dans Réglages > À propos.

« Copier le diagnostic » copie un texte à coller où vous voulez : les versions de Soffio et de macOS, le modèle de votre Mac, les autorisations et réglages activés, l’état des services dans le nuage, du modèle et de la licence (jamais la clé), les erreurs récentes et la fin du journal des durées, sans noms d’apps. Il ne contient jamais de texte dicté, votre dictionnaire, vos snippets, votre historique, de clés ni de noms de fichiers de votre disque.

Un rapport de plantage contient des données techniques : version de l’app et de macOS, modèle de Mac, et ce que faisait l’app quand elle s’est arrêtée. Il ne devrait pas contenir vos dictées, mais lisez-le avant de l’envoyer.

Agents que vous connectez (facultatif, désactivé par défaut)

Soffio propose un outil en ligne de commande soffio et un serveur MCP afin que des apps comme les agents de programmation à base d’IA puissent lire votre dictionnaire, vos snippets et vos statistiques, et (seulement si vous l’autorisez) votre historique. Ils communiquent avec Soffio par une connexion privée que seul votre compte utilisateur du Mac peut ouvrir. Une fois qu’un agent a lu ces données, ce qu’il en advient dépend de cet agent et de son fournisseur, pas de nous.

Ce que nous ne recevons jamais

Nous ne recevons jamais votre audio, votre texte dicté, votre historique, vos frappes au clavier, votre écran ni votre clé Groq.

Quand vous achetez

Soffio est vendu par l’intermédiaire de Polar (Polar Software, Inc.), qui agit à titre de commerçant officiel (merchant of record) et de revendeur. Polar recueille vos données de paiement, votre adresse de facturation et vos informations fiscales, vous facture et envoie les reçus. Polar est responsable de ces données selon sa propre politique de confidentialité (s’ouvre dans un nouvel onglet) et ses conditions pour les acheteurs (s’ouvre dans un nouvel onglet). Les données de carte sont traitées par le prestataire de services de paiement de Polar ; nous ne les voyons jamais.

Polar nous transmet ce dont nous avons besoin pour vous fournir votre licence et l’assistance : votre nom, votre adresse courriel, votre pays, ce que vous avez acheté, le prix, votre clé de licence et ses activations, et tout remboursement. Nous utilisons ces renseignements pour fournir la licence, vous répondre, traiter les remboursements, prévenir la fraude et tenir les registres fiscaux et commerciaux.

Nous n’envoyons pas de courriels promotionnels, sauf si vous vous y abonnez.

Quand vous nous écrivez

Si vous écrivez à [email protected], [email protected] ou [email protected], nous recevons votre adresse courriel et le contenu de votre message, y compris les pièces jointes comme les rapports de plantage. Nous utilisons ces renseignements uniquement pour vous répondre et résoudre le problème. Les courriels adressés à getsoffio.app sont transférés par Cloudflare et conservés par Google Workspace.

Ce site web

getsoffio.app n’utilise ni témoins (cookies), ni outil d’analyse, ni scripts de tiers. Il est hébergé par Cloudflare Pages, qui conserve des journaux techniques standard (adresse IP, page, heure, navigateur) pour la sécurité et l’exploitation, selon sa propre politique. Comme rien sur le site ne vous suit à la trace, il n’a pas besoin de réagir aux signaux « Do Not Track » ou Global Privacy Control : il traite tous les visiteurs de la même façon. Le bouton Acheter vous mène à la page de paiement de Polar, où la politique de confidentialité de Polar s’applique.

Pourquoi nous utilisons vos renseignements (bases juridiques)

Pour les personnes qui se trouvent dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou dans des territoires comparables :

• Dossiers d’achat, de licence et d’assistance : pour exécuter notre contrat avec vous.
• Dossiers fiscaux et commerciaux : pour respecter nos obligations légales.
• Activation et vérifications de licence : pour exécuter notre contrat (vous fournir la licence achetée) et notre intérêt légitime à empêcher les abus, limité au minimum indiqué ci-dessus.
• Rapports de plantage et courriels que vous nous envoyez : votre choix de nous les envoyer, et notre intérêt légitime à corriger l’app.

Nous ne prenons à votre sujet aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou des effets similaires.

Combien de temps nous les conservons

• Dossiers d’achat et de licence : tant que votre licence est active, puis aussi longtemps que la loi fiscale l’exige (au Canada, généralement 6 ans).
• Courriels d’assistance et rapports de plantage : jusqu’à 2 ans après la clôture de la demande, puis supprimés, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt.
• Données sur votre Mac : aussi longtemps que vous les conservez. Voir « Tout supprimer » ci-dessous.

Tout supprimer

• Dans l’app : Historique > Supprimer toutes les dictées efface votre historique ; Réglages détermine la durée de conservation des enregistrements ; Réglages > Cloud et IA retire votre clé Groq ; Réglages > Licence > Désactiver ce Mac libère la place de la licence.
• Pour tout retirer de votre Mac, quittez Soffio et supprimez ~/Library/Application Support/Soffio/, ~/Library/Preferences/com.robertocinetto.soffio.plist, l’app, et les éléments com.robertocinetto.soffio dans Trousseau d’accès. La page d’aide donne des instructions de désinstallation pas à pas.
• Pour que nous supprimions vos courriels ou vos rapports de plantage, écrivez à [email protected]. Les dossiers d’achat que la loi fiscale nous oblige à conserver ne sont conservés qu’à cette fin.
• Pour supprimer les données détenues par Groq, Polar ou Hugging Face, contactez-les, car vous traitez directement avec eux.

Où les données sont traitées

Nous sommes au Canada. L’Union européenne, le Royaume-Uni et la Suisse reconnaissent que le Canada offre une protection adéquate aux renseignements personnels traités dans le cadre d’activités commerciales : les données peuvent donc nous parvenir de ces pays sans contrat supplémentaire. Polar et Groq traitent les données aux États-Unis ; ce site et le transfert de notre courrier fonctionnent sur Cloudflare, et les téléchargements viennent de GitHub ; ces fournisseurs peuvent utiliser d’autres pays. Lorsque des données sont communiquées à l’extérieur d’un pays, les autorités du pays de destination peuvent y avoir accès conformément au droit local. Polar et Groq indiquent dans leurs politiques leurs propres garanties de transfert ; les données que vous envoyez à Groq ou à Hugging Face leur parviennent directement depuis votre Mac, sans passer par nous.

Vos droits

Selon l’endroit où vous résidez, vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons sur vous, les corriger, les supprimer, en obtenir une copie, vous opposer à leur utilisation ou la limiter, ou retirer votre consentement. Écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai de 30 jours, ou plus tôt si la loi qui vous est applicable l’exige (par exemple 15 jours pour une copie complète au Brésil). Nous pouvons avoir besoin de confirmer qu’il s’agit bien de vous, par exemple en vous demandant d’écrire depuis l’adresse courriel utilisée pour l’achat. Nous ne vous traiterons pas différemment parce que vous exercez ces droits.

• Canada (LPRPDE et lois provinciales, dont la Loi 25 du Québec) : vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (s’ouvre dans un nouvel onglet) ou de votre commissaire provincial. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Roberto Cinetto, [email protected].
• UE et Royaume-Uni (RGPD) : vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données.
• Suisse (LPD) : vous pouvez déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (s’ouvre dans un nouvel onglet).
• Brésil (LGPD) : vous pouvez déposer une plainte auprès de l’ANPD (s’ouvre dans un nouvel onglet). Notre contact pour les demandes relatives à la vie privée est [email protected].
• Californie et autres États américains : nous ne vendons ni ne partageons de renseignements personnels, et nous ne les utilisons ni pour la publicité ciblée ni pour le profilage. Les catégories que nous recevons sont indiquées ci-dessus (identifiants comme le nom, l’adresse courriel et la clé de licence ; informations commerciales comme les commandes ; et le contenu des messages que vous nous envoyez).

Enfants

Soffio n’est pas conçu pour les enfants et ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans, ni de moins de 16 ans dans l’UE et au Royaume-Uni. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’eux. Si vous pensez qu’un enfant nous a envoyé des renseignements personnels, écrivez à [email protected] et nous les supprimerons. Groq exige que ses utilisateurs aient 18 ans ou plus.

Sécurité

Votre clé Groq et votre licence sont conservées dans le Trousseau macOS. L’app est signée et notarisée par Apple, et les mises à jour sont signées et vérifiées avant leur installation. L’outil en ligne de commande et le serveur MCP sont désactivés par défaut. Vos données sur le Mac sont protégées par l’ouverture de session de votre Mac et, si elle est activée, par FileVault. Si les renseignements que nous détenons sur vous étaient compromis d’une façon qui vous expose à un risque, nous vous en aviserions, ainsi que les autorités compétentes, conformément à la loi. Consultez notre page de sécurité pour savoir comment signaler un problème.

Modifications de cette politique

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut et, pour les changements importants, nous les annoncerons dans les notes de version ou sur le site web avant leur entrée en vigueur.

Coordonnées

Roberto Cinetto, North Vancouver, Colombie-Britannique, Canada. [email protected]. Une adresse postale pour les avis juridiques est fournie sur demande.