Conditions d’utilisation et licence

Cette traduction est fournie à titre informatif. En cas de divergence avec la version anglaise, celle-ci prévaut, sauf lorsque la loi exige l’application de la version française, notamment pour les consommateurs du Québec.

Dernière mise à jour : 2026-10-31

Les présentes conditions constituent un contrat entre vous et Roberto Cinetto, entrepreneur individuel établi à North Vancouver, Colombie-Britannique, au Canada (« nous »), qui développe Soffio. Elles s’appliquent lorsque vous téléchargez, essayez, achetez ou utilisez Soffio. Si vous ne les acceptez pas, n’installez pas Soffio et ne l’utilisez pas. Si vous utilisez Soffio pour le compte d’une entreprise, vous acceptez également les présentes conditions au nom de cette entreprise.

Aucune disposition des présentes conditions ne vous prive des droits que vous confère le droit de la consommation du lieu où vous résidez.

1. Qui vend Soffio

Vous achetez Soffio auprès de Polar (Polar Software, Inc., Delaware, États-Unis), qui agit à titre de commerçant officiel (merchant of record) et de revendeur autorisé. Polar encaisse le paiement, perçoit la taxe de vente ou la TVA, envoie le reçu et traite les remboursements. Votre achat, c’est-à-dire le paiement, fait l’objet d’un contrat avec Polar régi par les conditions d’achat de Polar (s’ouvre dans un nouvel onglet). Votre droit d’utiliser Soffio, c’est-à-dire la licence, vous est concédé par nous aux termes des présentes conditions, que les conditions d’achat de Polar désignent comme les conditions du fournisseur. Notre engagement de remboursement prévu à la section 7 s’ajoute aux conditions de Polar.

2. La licence

Soffio est concédé sous licence et non vendu. Lorsque vous achetez une licence, nous vous concédons un droit personnel, non exclusif et incessible d’installer et d’utiliser Soffio à des fins personnelles ou professionnelles, conformément aux présentes conditions.

• Une personne, jusqu’à 3 Mac. Une licence est destinée à une seule personne, sur 3 Mac au maximum que cette personne possède ou utilise. Une entreprise qui souhaite fournir Soffio à plusieurs personnes achète une licence par personne.
• Activation. Un Mac occupe une place de la licence dès que vous y saisissez la clé. Vous pouvez libérer une place dans Réglages > Licence > Désactiver ce Mac, ou dans le portail client de Polar.
• Les mises à jour de la version 1 sont gratuites. Toutes les mises à jour 1.x sont incluses. Une future version majeure (2.0) pourra être une mise à niveau payante ; nous l’annoncerons à l’avance, et votre version 1.x continuera de fonctionner.
• Aucun abonnement. Vous payez une seule fois. La dictée locale n’est soumise à aucune limite de mots.

Soffio, son code, sa conception, son nom et son contenu nous appartiennent et sont protégés par le droit d’auteur et d’autres lois. Nous nous réservons tous les droits qui ne vous sont pas accordés par les présentes conditions.

Vous devez avoir l’âge requis pour conclure un contrat qui vous lie là où vous résidez, ou utiliser Soffio avec l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur qui accepte les présentes conditions. Soffio n’est pas conçu pour les enfants.

3. L’essai gratuit

Vous pouvez essayer Soffio gratuitement pendant 14 jours, avec toutes les fonctions et à pleine vitesse, sans fournir de carte de paiement. Les 14 jours commencent à votre première dictée et sont décomptés sur votre Mac. À la fin de l’essai, la dictée et le mode commande s’arrêtent jusqu’à ce que vous saisissiez une licence. Votre historique, votre dictionnaire, vos snippets et vos réglages sont conservés, et vous pouvez toujours les consulter et les exporter.

4. Ce que vous pouvez faire

• Installer Soffio sur 3 Mac au maximum par licence.
• L’utiliser à des fins personnelles et commerciales.
• Faire des copies de sauvegarde de l’app et de vos données.
• Utiliser librement ce que vous dictez et ce que Soffio produit. Ces contenus vous appartiennent.

5. Ce que vous ne pouvez pas faire

• Partager, vendre, louer, prêter ou publier votre clé de licence, ou utiliser une même clé pour plus d’une personne.
• Supprimer, contourner ou altérer la vérification de licence, l’essai ou la signature des mises à jour.
• Copier ou modifier Soffio, ou créer des œuvres dérivées de Soffio, sauf dans la mesure permise par la loi.
• Décompiler Soffio ou en faire de l’ingénierie inverse, sauf dans les cas où la loi l’autorise malgré la présente interdiction (par exemple pour en assurer l’interopérabilité avec d’autres logiciels).
• Supprimer les mentions de droit d’auteur, de marque ou de licence.
• Utiliser Soffio pour enfreindre la loi, notamment pour enregistrer ou transcrire d’autres personnes sans le consentement que la loi exige là où vous vous trouvez. Dans de nombreux territoires, le consentement de tous les participants à une conversation est requis.
• Utiliser Soffio pour causer un préjudice à autrui, ou pour prendre à l’égard de personnes des décisions automatisées qui produisent des effets juridiques ou des effets similaires.

6. Prix, paiement et taxes

Le prix est indiqué sur notre site web et lors du paiement, dans votre devise lorsque Polar la prend en charge, taxes ajoutées ou incluses selon ce qu’indique Polar. Les prix de lancement et les rabais ne s’appliquent que pendant la période où ils sont offerts. Les prix peuvent changer, mais un changement de prix n’a jamais d’incidence sur une licence que vous avez déjà payée.

7. Remboursements

Vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 14 jours suivant l’achat, sans avoir à vous justifier. Consultez la politique de remboursement. Lorsqu’un remboursement est effectué, la clé de licence est révoquée et la licence prend fin ; Soffio le constate au moyen de deux vérifications de licence espacées d’au moins 7 jours, de sorte que la dictée s’arrête dans un délai d’environ deux semaines.

Si vous êtes un consommateur dans l’Union européenne, au Royaume-Uni ou dans un autre territoire où la loi vous accorde un droit de rétractation pour un achat en ligne, ce remboursement vous accorde au moins ce droit, que vous ayez accepté ou non, lors du paiement, de recevoir Soffio immédiatement.

8. Mises à jour et assistance

• Soffio recherche les mises à jour au moyen de Sparkle et vous demande votre accord avant d’en installer une. Les mises à jour sont signées et vérifiées avant leur installation.
• Chaque version majeure reçoit des correctifs de sécurité pendant au moins 2 ans après sa première publication. Consultez la page Sécurité.
• L’assistance est offerte par courriel à [email protected]. Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 3 jours ouvrables. Comme nous sommes une entreprise d’une seule personne, nous ne pouvons pas promettre une correction pour chaque demande.
• Nous pouvons modifier ou retirer des fonctions dans les versions ultérieures. Nous ne retirerons pas, de la version que vous avez déjà, une fonction essentielle que vous avez payée.

9. Services de tiers

Soffio fonctionne pleinement sur votre Mac sans aucun de ces services. Certaines fonctions facultatives utilisent des services que vous choisissez, selon les conditions propres à ces services :

• Groq. La transcription dans le nuage, la mise en forme par IA, la recherche web et certaines commandes nécessitent votre propre compte Groq et votre propre clé d’API. Vous ouvrez ce compte auprès de Groq et acceptez directement les conditions de Groq (s’ouvre dans un nouvel onglet) et ses politiques (s’ouvre dans un nouvel onglet). Groq exige que ses utilisateurs aient 18 ans ou plus, et son contrat de services (Services Agreement) précise que son service dans le nuage n’est pas destiné à un usage de consommation : lisez les conditions de Groq et n’utilisez Groq que si elles conviennent à l’usage que vous en faites. Groq peut vous facturer, limiter votre utilisation ou modifier son service. Nous ne vendons pas, ne revendons pas et n’incluons pas d’accès à Groq, nous ne sommes pas affiliés à Groq et nous ne sommes pas responsables du service de Groq. Votre clé reste sur votre Mac et n’est transmise qu’à Groq. Groq est une marque de commerce de Groq LLC ou de ses sociétés affiliées.
• Ollama. Si vous installez Ollama et un modèle, le mode commande peut l’utiliser sur votre Mac. La licence propre au modèle s’applique (par exemple les Gemma Terms of Use, à l’adresse ai.google.dev/gemma/terms).
• Sites web et YouTube. « Lire une page » télécharge les pages que vous choisissez. « Résumer une vidéo YouTube » utilise yt-dlp, un outil gratuit que vous installez vous-même, pour récupérer les sous-titres. Il vous incombe de respecter les conditions des sites web sur lesquels vous utilisez ces outils. Ces outils sont désactivés dans les nouvelles installations.
• Hugging Face. Le modèle vocal est téléchargé depuis Hugging Face au premier lancement.
• Polar. Paiements, reçus, clés de licence et remboursements.

Si un service de tiers change ou cesse d’exister, la fonction qui l’utilise peut cesser de fonctionner. Il ne s’agit pas d’un défaut de Soffio.

10. Résultats de l’IA et mode commande

La reconnaissance vocale et les modèles d’IA font des erreurs. Ils peuvent mal comprendre des mots, déformer votre propos ou donner de mauvaises réponses. Vérifiez le texte avant de l’envoyer, surtout dans les messages importants.

• Ne vous fiez pas à Soffio ni aux modèles qu’il utilise pour obtenir des conseils médicaux, juridiques, financiers ou d’autres conseils professionnels, ni en cas d’urgence.
• Le mode commande agit selon vos instructions. Il peut ouvrir des apps et des fichiers, lire des fichiers et des images (il vous le demande d’abord, sauf si vous avez choisi « Toujours autoriser ») et effectuer des recherches sur le web. Vous êtes responsable de ce que vous lui demandez de faire.
• Si vous activez l’accès des agents (l’outil en ligne de commande soffio et le serveur MCP), les agents que vous connectez peuvent lire vos données Soffio et agir sur celles-ci avec votre autorisation. Vous êtes responsable de ces agents.

11. Votre contenu et vos renseignements personnels

Ce que vous dictez, vos enregistrements et votre historique vous appartiennent et restent sur votre Mac. Nous ne les recevons pas. La politique de confidentialité explique ce qui quitte votre Mac et à quel moment.

12. Composants libres

Soffio comprend des logiciels libres et utilise un modèle vocal sous licence Creative Commons Attribution 4.0 (NVIDIA Parakeet, post-entraîné par moondream, converti par FluidInference). Leurs licences figurent dans Réglages > À propos > Remerciements et dans le fichier THIRD_PARTY_NOTICES à l’intérieur de l’app. Lorsqu’une licence libre vous accorde davantage de droits sur un composant, cette licence libre s’applique à ce composant.

13. Exclusion de garantie

Nous mettons tout en œuvre pour que Soffio soit fiable, et l’essai gratuit vous permet de vérifier qu’il vous convient avant de payer. Toutefois, dans la mesure permise par la loi, Soffio est fourni « tel quel » et « selon sa disponibilité », sans aucune garantie, expresse ou implicite, notamment quant à son adéquation à un usage particulier, à sa qualité marchande et à l’absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas qu’il sera exempt d’erreurs, qu’il fonctionnera sans interruption, qu’il fonctionnera avec toutes les apps ou tous les Mac, ni qu’il reconnaîtra chaque mot.

Soffio nécessite un Mac doté d’une puce Apple et de macOS 15 ou d’une version ultérieure.

Certains territoires n’autorisent pas ces exclusions. Le cas échéant, l’exclusion ne s’applique que dans la mesure permise par la loi, et vos garanties légales (par exemple la garantie de conformité du contenu numérique au contrat dans l’Union européenne et au Royaume-Uni, ou celles que prévoit la Loi sur la protection du consommateur du Québec) continuent de s’appliquer.

14. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi :

• Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, accessoires, spéciales ou consécutives, comme le manque à gagner, la perte de données ou les pertes causées par un texte collé au mauvais endroit ou par une transcription erronée.
• Notre responsabilité totale pour toute réclamation relative à Soffio est limitée au montant que vous avez payé pour votre licence.

Ces limites ne s’appliquent pas à la responsabilité en cas de décès ou de préjudice corporel causé par une négligence, en cas de fraude, ni à toute autre responsabilité que la loi ne permet pas de limiter. Veuillez conserver des copies de sauvegarde de vos travaux importants.

15. Résiliation de la licence

• Vous pouvez cesser d’utiliser Soffio à tout moment. Désactivez vos Mac et supprimez l’app.
• La licence prend fin si vous obtenez un remboursement ou une rétrofacturation, ou si vous manquez gravement aux présentes conditions (par exemple en partageant publiquement votre clé). Lorsque cela est possible, nous vous en aviserons d’abord par courriel.
• Lorsque la licence prend fin, vous devez cesser d’utiliser les fonctions payantes. Vos données sur votre Mac demeurent les vôtres. Les sections 9 à 18 continuent de s’appliquer.

16. Exportation et sanctions

Vous ne pouvez pas utiliser ni exporter Soffio en violation des lois canadiennes, américaines ou autres en matière de contrôle des exportations ou de sanctions, ni dans un pays visé par ces sanctions ou au profit d’une personne qui en fait l’objet.

17. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur en Colombie-Britannique et par les lois fédérales du Canada qui s’y appliquent. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s’applique pas. Les tribunaux siégeant en Colombie-Britannique peuvent être saisis des litiges. Si vous êtes un consommateur, vous conservez la protection des lois impératives du pays où vous résidez et vous pouvez intenter une action devant les tribunaux de votre lieu de résidence.

Écrivez-nous d’abord : la plupart des problèmes se règlent plus rapidement par courriel.

18. Dispositions générales

• Modifications. Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions pour de nouvelles versions ou pour tenir compte de nouvelles lois. La version en vigueur au moment de votre achat continue de s’appliquer à cet achat pour la version majeure achetée, sauf si vous acceptez une nouvelle version. Les modifications exigées par la loi ou qui sont uniquement à votre avantage peuvent s’appliquer immédiatement.
• Intégralité du contrat. Les présentes conditions, la politique de remboursement et la politique de confidentialité constituent l’intégralité du contrat entre vous et nous concernant Soffio.
• Divisibilité. Si une disposition des présentes conditions est inapplicable, les autres dispositions demeurent en vigueur.
• Absence de renonciation. Le fait que nous n’exigions pas immédiatement l’application d’une disposition ne nous empêche pas de l’exiger plus tard.
• Cession. Vous ne pouvez pas céder la présente licence sans notre accord écrit. Nous pouvons céder les présentes conditions si nous vendons ou transférons Soffio, et vos droits demeurent les mêmes.
• Langue. Les présentes conditions sont rédigées en anglais et traduites en italien, en espagnol, en français, en allemand et en portugais. Lorsque la loi exige qu’une version dans votre langue s’applique (par exemple la version française pour les consommateurs du Québec), cette version s’applique. Dans les autres cas, la traduction est fournie à titre informatif et, en cas de divergence, le texte anglais prévaut.

19. Coordonnées

Roberto Cinetto, North Vancouver, Colombie-Britannique, Canada. [email protected]. Une adresse postale pour les avis juridiques est fournie sur demande.